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2021年1月15日，上海市商務(wù)委員會會同上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會和本市骨干家政企業(yè)，為2021年春節(jié)上海家政市場保障和防疫工作做出最新安排。“保剛需、保安全”成為2021年春節(jié)家政市場保障目標(biāo)的行業(yè)共識。在明確家政員春節(jié)在位要求和相應(yīng)經(jīng)濟待遇以及強調(diào)疫情常態(tài)化防控各項工作的同時，上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會遴選了105家家政企業(yè)保障春節(jié)期間家政服務(wù)供應(yīng)。

此次遴選的105家家政企業(yè)作為上海市骨干家政服務(wù)機構(gòu)，目前均已在“上海家政服務(wù)綜合管理平臺”上備案，春節(jié)前后可提供保潔、母嬰護理、老人護理等服務(wù)，并公示服務(wù)熱線、經(jīng)營地址、服務(wù)區(qū)域、主要服務(wù)種類等基本信息，以便市民春節(jié)期間應(yīng)急找家政服務(wù)，保障春節(jié)期間家政服務(wù)供應(yīng)。

據(jù)悉，今年春節(jié)期間留滬家政員的數(shù)量相較往年增加三成，其中養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)有超過八成的家政員選擇留滬；大部分上海家庭因考量疫情影響，選擇在滬過年，照顧老人、家政鐘點工等市場需求略有下降。根據(jù)企業(yè)反饋信息，結(jié)合疫情防控趨嚴形勢，2021年上海春節(jié)家政市場，供、需均呈雙降趨勢。

按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組發(fā)布的《關(guān)于做好2021年元旦和春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作的通知》要求，上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會發(fā)起倡議，家政員非必要不返鄉(xiāng)，鼓勵錯峰返鄉(xiāng)返崗，在滬過年保障市場。據(jù)了解，今年春節(jié)期間家政員留滬率與往年相比明顯增加，達到60%以上，養(yǎng)老類家政員留滬率達到70%以上。

而為了更好的關(guān)心留滬家政服務(wù)員的工作和生活，自2018年起，市商務(wù)委會同市家協(xié)，與廣大品牌規(guī)模企業(yè)聯(lián)動，共同謀劃春節(jié)家政市場的保障工作，提前對家政人員走留進行摸底，提前做好預(yù)案。目前，巾幗、同泰、家事佳等眾多家政企業(yè)，已形成協(xié)議留人的春節(jié)市場保障的常態(tài)化管理機制。家政服務(wù)機構(gòu)與客戶家庭和家政服務(wù)員普遍簽訂了“三方協(xié)議”，協(xié)議中明確家政員春節(jié)在位要求和相應(yīng)經(jīng)濟待遇。

家政企業(yè)推出了各自不同的實際舉措，積極引導(dǎo)家政員留滬。悅管家創(chuàng)始人李尉表示，悅管家主張“待遇留人”，從一月中旬開始陸續(xù)開展小型“年夜飯”暖心慰問活動，并在每場慰問會上表彰杰出服務(wù)者；工作待遇方面也有相應(yīng)獎勵，完成保供訂單特別獎勵最高可得3000元。

亦蓁母嬰董事長俞蓓芬承諾公司旗下愛的果實、好娘家月嫂育嬰師有明確晉升積分機制，對于春節(jié)期間留守崗位的月嫂育嬰師圓滿下單后，獎勵“春節(jié)上單雙倍積分”。 而家事佳則會對春節(jié)留滬服務(wù)員給予現(xiàn)金加獎，并承諾在明年優(yōu)秀服務(wù)員評選時加分，過年期間組織員工給服務(wù)員送年夜飯和春節(jié)慰問。千戶家政對春節(jié)期間留滬的育嬰人員提供免費開放宿舍住宿，以及提供食品和相關(guān)生活必須品，以保障留滬育嬰人員的基本生活需求，并且公司給予表彰和嘉獎。

防疫方面，市商務(wù)委指導(dǎo)市家協(xié)制定了《家政服務(wù)業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指南》，為家政企業(yè)提供常態(tài)化的防疫工作指導(dǎo)。家政企業(yè)在及時做好春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案的同時，需要儲備充足上崗必要的防疫物資（口罩、消毒液等）用量。亦蓁母嬰出臺六項安全防控措施，包括在上崗前，必須經(jīng)過三甲醫(yī)院的全面體檢、組織專門的專家團隊給所有下單月嫂、育嬰師進行體溫測試、安全教育。家事佳在崗前加強防疫宣傳，崗中必須全程佩帶口罩，崗后及時清洗和更換工作服，并為服務(wù)員準(zhǔn)備了多套工作服，對于錯峰返滬的服務(wù)員根據(jù)要求進行核酸檢測。

此外，市家協(xié)還呼吁廣大市民，春節(jié)期間，少外出、少流動、少聚集防疫情，多陪伴老人、多做做家務(wù)減少家政服務(wù)需求，為保障春節(jié)市場的平穩(wěn)、有序、安全出一份力。

（來源：東方網(wǎng)）