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在知乎平臺(tái)上，搜索關(guān)鍵詞“產(chǎn)后修復(fù)”，關(guān)聯(lián)熱度頗高的問(wèn)題是：產(chǎn)后修復(fù)該不該做？”

這從側(cè)面反映出，長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)的產(chǎn)后修復(fù)市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)滯后。例如，關(guān)于嬰兒喝什么品牌的奶粉好，人們總能輕易列舉出好幾個(gè)。但是關(guān)于媽媽生完孩子后如何“坐月子”的問(wèn)題，每一輩父母似乎都有自己的發(fā)言權(quán)，卻鮮有專業(yè)的機(jī)構(gòu)、專業(yè)的服務(wù)供市場(chǎng)選擇。

隨著90、95后相繼邁入孕產(chǎn)期，其穩(wěn)定增長(zhǎng)的可支配消費(fèi)能力、健康素養(yǎng)和時(shí)尚個(gè)性消費(fèi)剛需，加上國(guó)外產(chǎn)后修復(fù)先進(jìn)理念和技術(shù)輸入的影響，迅速驅(qū)動(dòng)以產(chǎn)后修復(fù)為代表的母嬰服務(wù)市場(chǎng)成為中國(guó)未來(lái)井噴發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)之一。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模從2014年的2萬(wàn)億增長(zhǎng)至2020年的3.92萬(wàn)億，近幾年的年增長(zhǎng)率維持在10%左右。預(yù)計(jì)2021年中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模為4.3萬(wàn)億，2023年將達(dá)5.5萬(wàn)億，增長(zhǎng)空間十分巨大。

專注于母嬰健康管理領(lǐng)域，2008年在上海創(chuàng)立的亦蓁母嬰，致力于提供孕、產(chǎn)、嬰、童一站式全鏈條的特色服務(wù)。深耕行業(yè)十余年，集團(tuán)目前已擁有16大母嬰服務(wù)與產(chǎn)品品牌，布局50+直營(yíng)門店、200+加盟門店，遍布全國(guó)30+省市。

亦蓁母嬰的創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)俞蓓芬與戰(zhàn)略主席凌俊杰，兩位企業(yè)家用專業(yè)與深情，將亦蓁母嬰打造成了國(guó)內(nèi)母嬰到家、產(chǎn)后到店的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)，填補(bǔ)了母嬰產(chǎn)康服務(wù)市場(chǎng)上的空白，為孕產(chǎn)嬰童服務(wù)產(chǎn)業(yè)樹(shù)立了全新的標(biāo)準(zhǔn)與榜樣。

開(kāi)拓

上海市三八紅旗手、上海十大杰出青商、上海市閔行區(qū)政協(xié)委員、健標(biāo)委產(chǎn)后康復(fù)國(guó)標(biāo)起草組副組長(zhǎng)、上海市家協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、亦蓁母嬰創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng) 俞蓓芬

2007年年末，俞蓓芬迎來(lái)女兒的降生。“桃之夭夭，其葉蓁蓁”，俞蓓芬說(shuō)，“亦蓁”這個(gè)名字正是取自《詩(shī)經(jīng)》里這樣一句美麗的詩(shī)，是她女兒的名字。

女兒出生后，俞蓓芬卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：“在上海這樣的大城市，竟然都很難找到專業(yè)的、讓我認(rèn)可的母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)。我覺(jué)得肯定還有很多媽媽有這樣的需求，這里潛藏著一個(gè)很大的市場(chǎng)。”

愛(ài)的初心、對(duì)市場(chǎng)的敏銳度，搭配上超強(qiáng)的執(zhí)行力，2008年年初，俞蓓芬創(chuàng)辦了自己的公司，以女兒的名字命名，亦蓁母嬰誕生了，她視這份事業(yè)如自己的孩子。

從第一家商住兩用樓的門店到進(jìn)駐地標(biāo)性建筑金茂大廈，亦蓁母嬰越做越大，從最初的聚焦產(chǎn)后修護(hù)，衍生出月嫂、育嬰師、月子會(huì)所、寶寶游泳&理發(fā)&理療、孕嬰童攝影等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，躋身國(guó)內(nèi)孕產(chǎn)嬰童產(chǎn)業(yè)服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)頭部企業(yè)、一路開(kāi)掛。

談到創(chuàng)業(yè)之初有沒(méi)有想過(guò)公司能發(fā)展到如今的規(guī)模，俞蓓芬坦言，完全沒(méi)有想那么多。要知道，在創(chuàng)業(yè)之前，俞蓓芬還是一名公務(wù)員。能毅然決然辭掉被稱為“金飯碗”的工作，在生下小孩沒(méi)多久就決定創(chuàng)業(yè)，需要莫大的勇氣。俞蓓芬表示：“可能是無(wú)知者無(wú)畏吧，當(dāng)時(shí)也沒(méi)想創(chuàng)業(yè)失敗會(huì)怎樣，就是暢想這個(gè)市場(chǎng)會(huì)很好，會(huì)有越來(lái)越多有消費(fèi)需求的客戶，特別想打造出來(lái)一個(gè)好的產(chǎn)品。”

這與俞蓓芬的性格也緊密相關(guān)。從小她就喜歡做第一名，是一個(gè)很有主見(jiàn)的人。“我總是習(xí)慣先把目標(biāo)說(shuō)出來(lái)，而不想退路。”俞蓓芬認(rèn)為，中國(guó)人喜歡中庸，不愛(ài)表現(xiàn)，但很多時(shí)候很多事情如果敢于先把目標(biāo)說(shuō)出來(lái)，會(huì)不斷鼓勵(lì)和刺激自我迸發(fā)出更多的潛力，從而產(chǎn)生不同的結(jié)果。

俞蓓芬董事長(zhǎng)作為中國(guó)婦幼產(chǎn)業(yè)、母嬰產(chǎn)康行業(yè)領(lǐng)袖代表在福布斯中國(guó)婦幼峰會(huì)上進(jìn)行主題分享

“我的人生經(jīng)歷告訴我，只要竭盡全力，就能有好的結(jié)果。信心特別重要。在某種強(qiáng)烈信念的驅(qū)動(dòng)下，生命會(huì)不斷給你正面影響的反饋。”

追求卓越是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的底層代碼。作為企業(yè)創(chuàng)始人，俞蓓芬的完美主義、超強(qiáng)執(zhí)行力是促使亦蓁母嬰走到今天的成功保障。眼看著女兒慢慢長(zhǎng)大，企業(yè)一天天擴(kuò)張，亦蓁母嬰憑借著專業(yè)，在母嬰市場(chǎng)的服務(wù)端領(lǐng)域一路前行。隨著當(dāng)前母嬰護(hù)理需求呈現(xiàn)“高增速+細(xì)分化”的趨勢(shì)特點(diǎn)，亦蓁母嬰專注“她”生活，同時(shí)新增以“家庭”為服務(wù)對(duì)象，進(jìn)一步拓展產(chǎn)業(yè)上下游，提供家庭私人管家服務(wù)。以“她服務(wù)、家庭”作為切入點(diǎn)占據(jù)行業(yè)卡位優(yōu)勢(shì)，多年來(lái)沉淀出“直營(yíng)化連鎖+多品牌覆蓋”的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，也使得亦蓁母嬰脫穎而出，越走越遠(yuǎn)。

令人敬佩的是，哪怕當(dāng)前俞蓓芬事業(yè)再忙碌，在平衡家庭和生活上，她也從沒(méi)落下什么。不管是丈夫、女兒或其他家人，都給予她充分的支持、成為她堅(jiān)實(shí)的后盾。“在職場(chǎng)上干練，回歸家庭時(shí)溫柔，我也從中鍛煉出一種切換角色的能力。”

標(biāo)準(zhǔn)

如果說(shuō)13年前，像俞蓓芬這樣的媽媽還苦于找不到一家滿意的產(chǎn)后修復(fù)機(jī)構(gòu)，而“不得已”選擇創(chuàng)業(yè)。如今的中國(guó)媽媽們則煩惱于在紛繁的市場(chǎng)里如何做正確的選擇。

伴隨二孩、三孩的政策利好和國(guó)民健康意識(shí)的逐步提高，我國(guó)母嬰護(hù)理行業(yè)在近年來(lái)發(fā)展迅猛。《2021母嬰行業(yè)洞察報(bào)告》顯示，我國(guó)新出生人口數(shù)從2016年的階段性高點(diǎn)1785萬(wàn)人下降到2020年1200萬(wàn)人。與此同時(shí)，母嬰市場(chǎng)規(guī)模卻節(jié)節(jié)走高，從2016年的2.23萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2020年的3.92萬(wàn)億元。

俞蓓芬對(duì)于國(guó)內(nèi)母嬰市場(chǎng)的變化深有體會(huì)，其中主要表現(xiàn)為，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)母嬰服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)意識(shí)已經(jīng)趨近成熟。

初創(chuàng)階段，專做產(chǎn)后修護(hù)的亦蓁母嬰，除了要服務(wù)寶媽，還要“教育”消費(fèi)者：女性為什么需要專業(yè)的產(chǎn)后修護(hù)？為什么需要專業(yè)的人來(lái)照顧你和孩子？“如今的消費(fèi)者只是在尋找好的品牌，消費(fèi)意識(shí)已經(jīng)都有了。”

新生代母嬰家庭對(duì)科學(xué)孕育、品質(zhì)育兒，提出了前所未有的嚴(yán)苛要求和美好期待，這也在倒逼母嬰服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。這樣的大背景下，行業(yè)“領(lǐng)跑者”顯得尤為重要。

亦蓁母嬰除了做好自己的品牌與服務(wù)，也在致力于打造和建設(shè)全行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。亦蓁母嬰創(chuàng)立品牌月嫂SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程），不僅是少數(shù)在國(guó)家政府網(wǎng)站公示母嬰服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的公司，旗下愛(ài)的果實(shí)母嬰護(hù)理師&育嬰師、好娘家專業(yè)月嫂&育兒嫂、蓁愛(ài)月子會(huì)所的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還入選了《母嬰服務(wù)保健場(chǎng)所通用要求》這本國(guó)標(biāo)書。此外，亦蓁母嬰自主研發(fā)亦蓁家APP，引領(lǐng)著行業(yè)從品牌月嫂跨入智能月嫂服務(wù)時(shí)代，并走進(jìn)中國(guó)科學(xué)家論壇分享，成為高新技術(shù)企業(yè)、成為母嬰保健服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)宣傳推廣單位、成為國(guó)家級(jí)母嬰服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。此次亦蓁母嬰獲評(píng)福布斯中國(guó)·婦幼行業(yè)母嬰服務(wù)及產(chǎn)后康護(hù)機(jī)構(gòu)TOP10、旗下My·Cocomini獲評(píng)福布斯中國(guó)·婦幼行業(yè)孕婦產(chǎn)后護(hù)理及康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)Rising Star，雙料上榜可謂實(shí)至名歸。

福布斯中國(guó)集團(tuán)董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官李思衛(wèi)為亦蓁母嬰董事長(zhǎng)俞蓓芬頒獎(jiǎng)

“我們是這個(gè)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的親歷者、見(jiàn)證者、建設(shè)者。亦蓁母嬰一直以來(lái)都在堅(jiān)持完善教育培訓(xùn)體系、強(qiáng)化研發(fā)團(tuán)隊(duì)，為整個(gè)行業(yè)賦能。”俞蓓芬稱。

在此過(guò)程中，亦蓁母嬰的核心管理團(tuán)隊(duì)也在不斷壯大和更加專業(yè)化，成員均深耕行業(yè)多年且具備高效落地能力。技術(shù)團(tuán)隊(duì)更是涵蓋婦產(chǎn)專家、兒保專家、中醫(yī)調(diào)理膳食專家、產(chǎn)康專家等資深母嬰服務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備專業(yè)且有效的健康護(hù)理流程和方案研發(fā)實(shí)力。

亦蓁母嬰以“愛(ài)”為核心文化，衍生出全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)崗位

“母嬰服務(wù)是民生產(chǎn)業(yè)、愛(ài)心工程，關(guān)乎祖國(guó)的下一代。近幾年我們還承擔(dān)了更多的社會(huì)責(zé)任，在國(guó)標(biāo)委、健標(biāo)委、上海市家協(xié)的帶領(lǐng)下，積極參與到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)中去。”談起行業(yè)未來(lái)，俞蓓芬如是說(shuō)。作為行業(yè)榜樣，俞蓓芬還被評(píng)為上海市三八紅旗手、上海十大杰出青商，當(dāng)選全國(guó)健標(biāo)委產(chǎn)后康復(fù)國(guó)標(biāo)起草組副組長(zhǎng)、上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，獲得過(guò)“全國(guó)健標(biāo)委·母嬰保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“全國(guó)婦聯(lián)·巾幗職業(yè)風(fēng)采大賽職業(yè)經(jīng)理人獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

女性在分娩生產(chǎn)過(guò)程中，身心均會(huì)發(fā)生巨大而復(fù)雜的變化，及時(shí)、正確和系統(tǒng)的產(chǎn)后修復(fù)很有必要。母嬰市場(chǎng)崛起的背后，是女性被重視，以及生育市場(chǎng)更公平、透明、認(rèn)真被對(duì)待的體現(xiàn)。顯然，新一代父母對(duì)于孩子的撫養(yǎng)方式正在發(fā)生翻天覆地的變化，這是一場(chǎng)由觀念改變推動(dòng)，傳導(dǎo)到市場(chǎng)，再相互塑造的過(guò)程。相信在行業(yè)蒸蒸日上的未來(lái)，國(guó)內(nèi)母嬰市場(chǎng)會(huì)有更多令人稱心滿意的選擇，消費(fèi)者不用將就，生育不再成為讓人們擔(dān)心的事情。

資本

知名投資人、亦蓁母嬰戰(zhàn)略主席 凌俊杰

看中這片藍(lán)海，找到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的不止亦蓁母嬰。

亦蓁母嬰的戰(zhàn)略主席凌俊杰，擁有20余年投資從業(yè)履歷。他表示，近年來(lái)大量資本涌入母嬰產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)迸發(fā)出無(wú)限潛力。

在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，裁判的槍響從來(lái)都悄無(wú)聲息。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年年內(nèi)就有超40家母嬰領(lǐng)域的本土企業(yè)獲得機(jī)構(gòu)注資。2021年6月，母嬰家居品牌“麥酷酷”的1.85億天使輪融資，還創(chuàng)下了中國(guó)母嬰品牌規(guī)模較大的首輪融資紀(jì)錄。

“三孩后，行業(yè)拐點(diǎn)一定會(huì)出現(xiàn)的，早晚而已。”作為一名資深投資人，凌俊杰非常看好母嬰產(chǎn)業(yè)這個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng)。他認(rèn)為，隨著三孩政策的開(kāi)放，以及未來(lái)相關(guān)配套支持措施的落地，可預(yù)見(jiàn)未來(lái)的生育率很可能會(huì)提高，或?qū)⒃谝欢ǔ潭壬洗蜷_(kāi)了行業(yè)的想象空間。

母嬰消費(fèi)為穩(wěn)定的剛性需求，消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)群體代際變化將催生潛在增量機(jī)會(huì)。而今年以來(lái)，頻頻涌現(xiàn)的投融資事件也在印證資本對(duì)賽道長(zhǎng)期價(jià)值的信心。

不過(guò)，競(jìng)爭(zhēng)生存意識(shí)對(duì)于這個(gè)階段的母嬰企業(yè)也顯得尤為關(guān)鍵。野蠻生長(zhǎng)階段，在多方資本的介入下，行業(yè)面臨洗牌，激流勇進(jìn)、優(yōu)勝劣汰、勝（剩）者為王，留下來(lái)的企業(yè)既是剩下的剩、也是勝利的勝。

從2008年步入母嬰服務(wù)業(yè)起，亦蓁母嬰堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)先行、創(chuàng)新引領(lǐng)”，13年來(lái)搭建了可持續(xù)發(fā)展的孕產(chǎn)嬰童全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模型。從母嬰服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)立到智能母嬰服務(wù)升級(jí)再到如今的5G云月嫂平臺(tái)建設(shè)，亦蓁不斷創(chuàng)新，嘗試把線上線下相結(jié)合，打通服務(wù)矩陣，通過(guò)智能設(shè)備入庫(kù)，AI在線教育等，打造出實(shí)體經(jīng)營(yíng)和平臺(tái)化模式的“互聯(lián)網(wǎng)+母嬰”模式。

亦蓁母嬰旗下菲象巴比5G智能母嬰產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

“我們希望可以定位成為一家科技服務(wù)類企業(yè)。”凌俊杰稱，隨著90、95后等年輕一代開(kāi)始成為母嬰市場(chǎng)的主流用戶，母嬰消費(fèi)陣地也將逐步向線上遷移，數(shù)字化賦能新產(chǎn)品將成為品牌商家的必爭(zhēng)之地。一直以來(lái)，亦蓁母嬰十分注重研發(fā)，已投入上千萬(wàn)元不斷開(kāi)拓母嬰服務(wù)、醫(yī)療健康、親子教育、乃至財(cái)富管理等家庭相關(guān)的內(nèi)容，以保持企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。

凌俊杰表達(dá)了類似的預(yù)測(cè)，隨著行業(yè)越來(lái)越成熟和規(guī)范，市場(chǎng)將逐漸形成品牌效應(yīng)。這就要求企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)、有規(guī)模、有品質(zhì)和公信力，才能令消費(fèi)者省心、安心、放心。先解決標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，再朝個(gè)性化、高端化發(fā)展，幾乎是所有行業(yè)的必經(jīng)之路。

這是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存的年代。在母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)，從奶粉、尿布，到嬰幼兒食品，已經(jīng)有很多崛起的國(guó)產(chǎn)新品牌被市場(chǎng)青睞。但是在母嬰服務(wù)市場(chǎng)，尚未出現(xiàn)任何一家上市公司，而亦蓁母嬰希望成為這樣的一只獨(dú)角獸。

談及未來(lái)，俞蓓芬和凌俊杰坦言，希望未來(lái)3到5年內(nèi)可以帶領(lǐng)亦蓁母嬰完成上市，給自己和企業(yè)帶來(lái)新的里程碑，給母嬰服務(wù)行業(yè)帶去信心和優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。