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      今天是農歷壬寅虎年的第三天，在此，我給各位客戶、各界朋友、各地同事，以及各位的家屬拜個晚年，祝大家虎虎生威、瑞虎運財、福虎呈祥、虎年大吉。

      過去的一年，對于亦蓁母嬰來說是極不平凡的一年。這一年，面對市場環境下行的困難，我們同舟共濟、奮楫篤行、咬定青山不放松，公司的經營效益始終保持穩健，整體業績實現了逆勢增長；這一年，面對行業競爭的加劇內卷，我們櫛風沐雨、玉汝于成，堅持為客戶創造更大價值，公司的品牌形象始終占據頭部，客戶滿意度和市場口碑不斷提升；這一年，面對疫情反復帶來的巨大沖擊，我們精誠所至、金石為開，穩住了基本盤，拓展了新賽道，也收獲了越來越多的認可和榮譽。

      按照傳統的習俗，春節是闔家團圓的時刻，大家本該好好放松一下，但是面對充滿不確定的市場環境，我們還遠遠沒有到可以松口氣、歇歇腳的時候。逆水行舟，不進則退，在市場的滔天巨浪中，如果不能咬牙堅持，那我們面臨的就不僅是退步，而是有傾覆的風險。

      春節一過，就是春耕。新的一年，開戰即決戰，我們亦蓁母嬰就應該是一支枕戈待旦的軍團。今年我給公司的要求有三個：第一是崗位沉下去。去年大半年時間，我幾乎都在門店了解客戶需求、收集客戶意見、解答客戶問題，并以此來完善項目，改進服務。公司的其他人就更沒有任何借口做高高在上的甩手掌柜，而是都要服務基層一線的工作，直接參與具體項目和業務。第二是效能提起來。目前公司還有一些崗位效能比較低下，今年我們要“淘汰落后產能”，把所有的精銳力量都用到關鍵業務上，釋放大家所有的力量效能去研發創新，去為客戶創造最大的價值，給客戶超越預期的服務回饋、效果回報、情感回應。第三是團隊有戰力。今年我們要“精兵簡政”，把更多團隊都打造成能打硬仗的鐵軍，決不允許混吃等死、濫竽充數的人繼續躺平、劃水、得過且過。

      明天就是立春了，春是孕育希望的季節，就像我們亦蓁母嬰，也是孕育希望的企業。“人勤春來早”，新的一年里，讓我們攜起手來，在勤奮中一次又一次跨越進步，一次又一次激發潛能，只有這樣，我們才配得上這份偉大的事業，亦蓁母嬰這個大家庭也才會擁有更加美好的未來。